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销售人员的生态小说:输赢
北京大学出版社 出版
作者:付遥
定价:36.00元


   方威是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对美丽的空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,一场感情追逐由此展开。方威主攻经信银行的大单,在已经中标的情况下,却被对手轻松翻盘。与此同时,方威在感情上也受到了致命打击——赵颖即将与男友完婚并双双飞往加拿大。就在即将一败涂地的紧要关头,一个神秘人物通过MSN不断指点方威,大单背后的秘密交易日渐明朗……情急之下,方威利用赵颖发现了重大线索。神秘人物约见方威,又把他扯入了一个更大的漩涡……
  神秘人物到底是利用他们的阴谋家还是有难言之隐的自己人?周锐和方威这两个没有任何权力背景的销售人员,能否揭开惊天内幕、反败为胜?又能否挽救各自的爱情?


第三部分

  周锐接着说:“我和佳玲分了工,我负责方案介绍,她负责介绍实施计划和服务体系。”
  肖芸笑着说:“安排得真有点像打擂台,客户就是擂主,每个厂家轮流过招,只有一个厂家最后能赢。”
  方威点点头又摇摇头说:“更像比武招亲,客户最后只选一个入洞房。TMD,要是赵颖也比武招亲就好了,现在太不公平了,我还没正式上阵呢就没戏了。”


第八周 内乱

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   9.周五,下午四点二十五分
   周锐急驾车匆匆地向办公室赶去,他知道在竞标过程中充满了危机,因此对这轮招标结果毫不意外。他更深深地知道骆伽的个性,如果她不惜代价地去赢,自己将不是对手。因此当他得知是骆伽在幕后操控这个项目时,就决定尽量少地参与,他鼓励方威尽量独自做出决定,不受自己的影响。方威也像骆伽一样,为了输赢可以牺牲一切。既然周锐知道自己打不过对方,那就找到能够打败对方的人,方威就是最恰当的人选。骆伽并不知道面前潜伏了像方威这样的一个和她类似的对手,也许这样的安排会带来胜机?骆伽已经在周锐平静的心湖里掷下一块巨石,他想将她从头脑中抛出让自己不受她的左右。
   公司内部外表的平静和沉着只是一种掩饰和姿态,周锐却感到了明显的反常和怪异。由于投标,他早早就向陈明楷说好不参加今天下午的公司会议,可是公司却突然不停地打电话给他,让他无论如何一定回去参加会议,甚至可以等到招标结束。这不是陈明楷惯常的风格,到底有什么要紧的事情呢?林佳玲坐在周锐身边也同样思考着这个问题。两人从停车场出来乘电梯直达办公室,穿过走道进入会议室。突然他们看到了杨露静悄悄地坐在会议桌边,她的出现像闪电一样击中了周锐。周锐意识到了近在眼前的危机,却不知道危机来自哪里。陈明楷去上海出差,为什么杨露会和他一起出现在北京呢?而且杨露并没有打电话给自己,这一点更加反常。周锐刚到上海的时候,她还是一个刚加入公司的大眼睛里闪着纯真光芒的女孩,周锐对她没有任何保留,将自己的销售体会和技巧都传授给她,在心里将她当成了徒弟。上海地区需要一个销售主管的时候,虽然方威的业绩比杨露好,周锐却推荐了她而不是方威。周锐的目光盯着杨露,她冰冷的目光却在周锐面前一滑而过没有丝毫停留。
   林佳玲也察觉到了会议室里不一般的气氛,她轻轻坐在周锐身边而没有坐在以往习惯的座位上,也许这样可以给他一些默默的支持吧?林佳玲这样想着。陈明楷等周锐和林佳玲坐稳以后才宣布会议开始:“这周的会议与往常不一样,在看销售数字之前,我想宣布一个决定。由于华东地区,尤其是上海地区在杨露的带领下一直表现优异,我公司决定将杨露提拔为华东区销售总监。杨露,希望你继续努力,保持优秀的业绩。”
   陈明楷讲完后带头鼓起掌来,魏岩附和,周锐慢慢抬起手,虽然这很让他意外,但还是应该恭喜杨露,能将她培养成销售总监,这不也是自己一直以来的愿望吗?他听到陈明楷继续说道:“既然华东独立出来,魏岩还是专注于北方市场,继续担任北方区销售总监,管理东北、华北和北京的业务。魏岩,这是最艰巨的任务,你要奋起直追。”
   周锐忽然发现在这个组织结构中竟然没有自己,他抬头看着陈明楷,陈明楷也在看着他缓缓说道:“其他人负责的区域没有变化。周锐,你不用出席以后的每周业绩会议了,你直接向魏岩汇报,他会代表你的。”
   周锐感觉到怒火开始从身体内部升腾,却根本没有办法控制它,他试图缓和情绪,吸了一口气缓慢地问:“为什么?”
   陈明楷的目光毫不留情地直视着周锐:“你想知道为什么?可是我也想知道为什么就在你去上海出差之后,华东地区前一段时间有人将订单压了下来?”
   周锐被陈明楷的话震惊了,就像一盆冰水从上泼下,不仅立即将怒火熄灭而且使他全身冰冷。他侧身看看杨露,她却将目光移开不与自己对视,周锐的怒火又升腾起来,他知道这里不是大吵大闹的地方,自己和陈明楷也不是这样的人。他轻声地说:“陈总,我可以和你单独谈一下吗?”
   “好,等我们开完会来我的办公室,现在请你离开一下,我们要进行销售总监的例会。”陈明楷在语气中强调了销售总监这几个字,等到周锐的背影消失在门口才继续说:“好,我们看一下本周的数字。”
   愤怒伴随周锐离开办公室,他根本无法接受汇报给魏岩的安排。他觉得取得业绩有两种方式:带着团队击败竞争对手是一种方式,另一种是打击内部竞争者之后落井下石,从内部抢到最好的客户资源,魏岩使用的就是后者,这也是一种赢的方式,也是周锐最不喜欢的方式。他喜欢历史,发现中国的力量在很多时候都用于内耗了。当满族人的八旗劲旅在山海关外虎视眈眈的时候,明朝的魏忠贤却和东林党人斗得你死我活,互相倾轧,朝廷腐败逼得百姓揭竿而起。当明朝的力量在内部消耗殆尽的时候,又出了吴三桂这样的叛徒。想到魏岩,周锐的愤怒中又搀杂了一些厌烦。他又想到杨露,一股怨气也汇入胸腔。杨露明知自己没有支持上海的压订单的做法,她为什么不解释呢?杨露为什么站在陈明楷这边呢?难道两年的友谊竟然比不上一个销售总监的职位吗?
   正当周锐的心中充满了对陈明楷的愤怒、对魏岩的厌烦和对杨露的怨气的时候,会议结束了,陈明楷回到了办公室。周锐向他的办公室走去的时候,感觉到自己的三种情绪交织在一起,愈演愈烈。
   陈明楷坐在宽大的皮椅上,让周锐坐在对面后慢吞吞地问道:“找我有什么事?”
   周锐立即回答:“我想解释上海的事情。”
   陈明楷却拒绝讨论:“杨露向我说了,我不想花时间去讨论以前的事情。你有什么打算?”
   周锐也不想在这件事上纠缠,立即回答:“不知道,但不能汇报给魏岩。”
   “为什么?”
   周锐口气坚决地说:“道不同,不相与谋。”
   陈明楷却不慌不忙地说道:“如果你不接受,我劝你考虑其他的机会。如果你需要,我可以帮助你。”
   周锐不解地问:“帮助我什么?”
   陈明楷轻松地说:“我可以帮助你写推荐信啊,或者帮你介绍一家公司,我不希望你突然没事可做。”
   周锐没想到陈明楷断然不给自己机会,他询问道:“你这是劝退吗?”
   陈明楷寸步不让地说:“你可以这样理解。”
   周锐的怒火被他的挑衅“砰”地激发了出来,眼睛瞪着陈明楷说:“我在公司努力工作,没有违反公司的规定,你没有资格让我离开。”
   陈明楷靠在椅背上说道:“我有,因为我是中国区总经理。”
   “好啊,我等着,看你怎么让我离开。”周锐终于控制不住怒气大声向陈明楷喊道,随后站起来摔门而去。办公室的职员们听到重重的摔门声后都向这边看来。周锐铁青着脸,谁也不理转身离开了办公室。
   周锐听到手机嘀嘀叫了起来,他将手机拿出来一看,是林佳玲发来的短信,手机屏幕上只有短短的一行字:等等我,一起去国贸饭店的咖啡厅。他的好奇心迅速压住了怒火,她为什么在这个节骨眼上给自己发短信呢?林佳玲正巧从办公室里跑出来着急地问道:“你怎么了?你和陈总吵起来了?”
   “对,我不能接受他的安排。”周锐上了电梯,林佳玲也跟了进来。
   林佳玲继续问:“结果呢?”
   周锐犹豫着要不要告诉她,想到她一直非常支持自己,周锐决定还是实话实说:“他说还有一种选择,就是让我辞职。”
   林佳玲思考着:“他让你辞职?为什么会这样?”
   电梯到了写字楼的大堂,两人向国贸饭店的方向走去,周锐反问林佳玲:“我们为什么要去国贸?”
   林佳玲眯眼笑了一下:“我去中国大饭店退房,我住在那里,我就要去香港出差了。”
   周锐急匆匆地走着,林佳玲却在身后说:“慢点啊,我跟不上。”看到他压住步伐等着她,林佳玲小跑几步,呼着寒气问道:“你打算辞职吗?”
   周锐摇摇头说:“我不会辞职,但也不知道该怎么办。”
   林佳玲替对方分析说:“你有把柄掌握在陈明楷的手中,如果杨露支持他,你很难讲清楚,即使投诉到亚太区也没用。”
   周锐心中犹豫要不要和林佳玲谈这些,毕竟同在一家内部错综复杂的公司里,最终还是解释说:“不管有没有用,可是我觉得自己没有做出违反公司规定的事情,他这样很不公平。”
   林佳玲又继续问:“可是他为什么要这样做呢?”
   这句话问住了周锐,他一直想不明白其中的原因。陈明楷为什么要处心积虑地将自己赶走呢?自己和他本来并没有严重的矛盾,而且自己对他完成中国区的业绩只有好处没有坏处啊。周锐想着这个问题的时候,已经进入了国贸饭店的大堂。林佳玲没有等到周锐的回答,就摆摆手说:“我去取行李结账,一会儿见。”
   周锐勉强挤出一丝笑容,看着林佳玲消失在大堂的拐角之后,他进了咖啡厅。他想着公司内部的事情心中更加焦躁不安,找了个座位坐下要了咖啡之后尽量让心情平静下来。林佳玲很快来到了咖啡厅,看样子她已经在房间里换了衣服,黑色的大衣领子中露出淡紫色的丝巾,周锐从来都是在工作场所见到林佳玲,没有见过她现在这样淡雅和亲切的样子。她笑吟吟地说道:“北京天气变得真快啊,现在已经这么冷了。”
   周锐无心和她讨论天气,只好点头说:“是啊,现在都要穿大衣了。”
   林佳玲立即跳转话题问道:“为什么陈总这样对你?”
   这正是周锐苦苦追寻的问题,他立即反问:“为什么?”
   林佳玲笑着说:“你看,这里不是办公室,我也没有穿西服套装,算是朋友之间的聊天吧。帮我点杯饮料吧。”
   周锐这才发现自己的疏忽,立即起身去为她点了咖啡拿回座位,林佳玲却板着脸摇摇头:“我不喝咖啡。”
   周锐发现自己满腹心事,居然忘了问对方要什么饮料就点了自己喜欢的咖啡,他立即沉下心思微笑着问:“你喜欢什么饮料呢?”
   林佳玲伸出脖子向咖啡厅的招牌上看去,伸出食指指着说:“我要那种吧。”
   林佳玲平常在公司里总是保持很专业的形象,此时却表现得像一个普通的女孩子。周锐心中佩服,女孩子真是说变就变,他起身重新点了林佳玲要的饮料。没想到拿到林佳玲身边她又摇头说道:“我不要加冰。”
   周锐笑着承认:“对不起,我忘了问了,没关系,这些我负责,我再去买。”
   当林佳玲终于开始用小勺将芒果汁放入口中的时候,周锐已经开始喝第二杯咖啡。林佳玲从来没有这样在私人的场合与他相处,不愿意开口破坏这种奇异的温暖感觉。周锐却不想冒失,他大口喝着咖啡等着林佳玲开口。林佳玲等到这种感觉渐渐退去后便开口说道:“陈明楷连续没有完成任务,如果这个季度不能完成,他的位置就岌岌可危。”
   周锐还是不明白:“这和我有什么关系?”
   林佳玲看着周锐:“他走了之后谁接替他呢?”
   周锐没有考虑过这个问题,却知道这件事影响很大,他立即问道:“我不知道,会是谁呢?”
   林佳玲笑着说:“你知道捷科没有从外面找空降兵的传统,只能从公司内部挑选。要么从总部选派,要么从内部提拔,可是公司已经从国外选派过几任总经理,他们却不知道如何面对中国市场,因此公司希望从中国的团队中选拔。”
   周锐皱眉问道:“你是市场总监,怎么会知道这些事情?”
   林佳玲被他问到要害犹豫起来,在来中国之前,亚太总裁罗林斯请她深入了解中国地区业绩上不去的原因,她因此担负了这个特殊的使命。林佳玲没有回答反而问周锐:“现在让你汇报给魏岩,你有什么想法?”
   周锐坦然相告:“我已经告诉陈总,道不同不相与谋,我已经拒绝了。”
   林佳玲进一步问道:“你既然拒绝了,下一步怎么办呢?”
   周锐想也不想说道:“能怎么办呢?只能辞职了。”
   林佳玲最担心这样的结果,几次与周锐并肩作战让她喜欢上了与周锐合作的感觉,她虽然刻意保持中立立场,心中却已经在这段时间里慢慢倾向于周锐。她下决心地说道:“刚才我说到如果陈总还是不能达成业绩,就要从内部选拔中国区总经理,你觉得会是谁呢?”
   周锐摇摇头笑道:“我已经自身难保,就要辞职了,你还说这些做什么?”
   林佳玲却笑呵呵说道:“其实不瞒你说,接替他的只有一个人选,他已经连续两年带领自己的团队打败竞争对手完成目标。”
   周锐得到这个完全不同的信息时大脑一阵模糊,他怀疑地说:“你说的是我?捷科从来没有中国本地员工担任总经理的先例。”
   林佳玲点点头说:“是不是你现在为时尚早,但是从本地选拔却大局已定。如果从内部选拔,你觉得除了你谁还有资格呢?”
   周锐听到这些话苦笑了一下,摇摇头说道:“这只是你的假设,我都要走了,你说这些也晚了。”
   林佳玲点头说道:“从中国地区选拔总经理并非假设而是公司的既定策略,你并非毫无希望,我希望你不要离开公司留下来。”
   周锐反问道:“让我留下来汇报给魏岩?”
   林佳玲点点头说道:“对,留下来汇报给他!”
   周锐摇摇头说:“我从上海回到北京,名义上还是总监,团队和区域一减再减,其实只是一个普通主管,现在又汇报给魏岩,你让我怎么接受啊?而且在这个位置上我能有什么表现呢?我在前面千方百计地带队伍,可是后院却起火了。”
   林佳玲加重口气说:“你只有一条路,就是尽力完成自己承诺的数字。陈总现在是中国区总经理,你不要和他对立,但是你比他年轻,可以忍耐并静静地等待。”
   周锐和林佳玲对视很久,随后点点头说道:“好,我听你的建议。我可以汇报给魏岩不辞职,可是我担心经信的订单啊,现在我们正和惠康打到节骨眼上,现在我们内部又出了问题,这个订单本来就机会渺茫,现在更是九死一生了。”
   林佳玲想了一下说道:“你只有两个选择,现在你的团队的业绩已经开始好转,你可以暂时放弃经信的订单,集中精力将团队的业绩完成,先将内部稳定下来继续等待。”
   周锐说道:“这是攘外必先安内的做法,先稳定内部积蓄力量再另找机会打败惠康,还有吗?”
   林佳玲继续说:“另一条路是在这样的情况下仍然决一死战,彻底打败惠康拿下经信银行的订单。但这样的话,陈明楷凭借这个超级订单就轻松完成任务了,你就帮助他坐稳了位置,你自己反而更加没有机会了。你要想清楚,我今天是作为你的朋友跟你谈的,站在公司角度我就不会这样说。你自己想清楚,你能一直忍受汇报给魏岩吗?”
   周锐看着林佳玲说:“我不想汇报给魏岩的,但是我宁可被赶出公司,也不愿意放弃经信的订单。”
   林佳玲“嗯”了一声看着周锐,周锐继续说道:“大家为了这个订单付出多少心血啊,方威、肖芸和那些工程师,还有你,你们为了这个订单付出了多少心血?你真的希望我放弃经信的订单吗?”
   林佳玲本来最担心他放弃希望,现在放下心来说道:“我当然不希望你放弃经信的订单,那你选择继续做下去了吗?”
   周锐坚定地说:“现在就像在战场之上,前有强敌后有内乱,如果回头先安定内部前线必然崩溃,大家一起完蛋。此时只能完全放弃后方,一鼓作气打败前面的对手,内部的危机或许可以化解,这是眼前唯一的一线生机。”
   林佳玲点点头提醒周锐:“你能忍受公司内部的变化吗?他们既然已经将你降职,就等于已经将事情挑明了,你以后的处境就会更加恶劣。”
   周锐心中同意林佳玲的看法,自己在公司的处境不仅会更加艰难,甚至会变成屈辱,他向林佳玲点头并且说道:“我能。不管结果如何,我都感谢你今天向我说的话。”
   林佳玲看到已达到效果便露出笑容说道:“其实我也不完全是为了你,而是为了公司,你知道我最担心的是什么吗?”
   周锐困惑地看着林佳玲问道:“最担心什么?”
   林佳玲收起笑容说道:“你离开捷科之后,最有可能去的公司是哪个?”
   周锐恍然大悟,更加佩服眼前这个看似娇弱的漂亮女孩,他问道:“你担心我去惠康?”
   林佳玲点头同意:“惠康肯定不会放过你这个人才,你去了之后你的团队也会跟去,这是捷科最精锐的团队,惠康必将夺得经信银行的订单,捷科在中国还有机会与惠康竞争吗?”
   周锐终于明白林佳玲尽力留下自己的原因。手机铃声此时骤然响起,周锐低头一看,一个沉寂两年的号码出现在屏幕之上,他忍不住脱口而出:“骆伽!”
   林佳玲突然听到骆伽的名字心中一跳。周锐将话机贴在耳边站起来走到一边,轻轻细语后放下电话回到座位,像失去感觉一样将本来为林佳玲点的冰冻芒果汁大口吃掉,然后抬头对她说:“骆伽约我今天晚上见面。”
   林佳玲深深看了周锐一眼说道:“呵呵,她来得真快,为什么是她呢?如果招你去惠康,也应该是人力资源的人啊!”
   周锐笑着对林佳玲说:“呵呵,你错了,她找我不是为这件事。”
   林佳玲好像看穿周锐一样注视着他缓缓问道:“你怎么能这么肯定呢?”
   周锐露出神秘的表情说道:“因为你不知道我们的关系。”
   林佳玲好奇地问:“那你要不要告诉我呢?”
   周锐慢吞吞摇摇头说道:“保密。我们抓紧时间吧,你也要去搭飞机了,走吧。”
   林佳玲却故意和周锐开起了玩笑:“呵呵,你一接到她的电话就魂不守舍了。好,我们走吧。”
   两人走出饭店大门的时候,冷风将两人身上的热气瞬间吹散,林佳玲看着黑漆漆的夜空对周锐说道:“漫长的一天,是吗?”